생활연구소 개인정보 처리방침

생활연구소(청연)(이하 회사)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

  1. 개인정보 처리목적, 처리항목, 법적근거, 보유기간
  2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
  4. 개인정보의 처리 및 이용기간
  5. 개인정보 파기절차 및 방법
  6. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
  7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
  10. 개인위치 정보에 관한 사항
  11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보 처리목적, 처리항목, 법적근거, 보유기간

회사는 회원가입, 청연서비스 제공, 물품구입, 본인확인 및 원활한 고객상담, 심사 서류 검증, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

목적항목법적근거보유기간
회원 가입 및 이용자 식별, 회원관리이름, 휴대폰번호, 닉네임
카카오 계정으로 가입시 - 로그인정보 식별값, 닉네임, 프로필 썸내일 이미지 경로
Google ID로 가입시 - 로그인정보 식별값, 닉네임
Apple ID로 가입시 - 로그인정보 식별값, 닉네임, 이메일주소
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
본인인증휴대폰번호, 통신사, 생년월일, 성별, 이름개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
매니저 또는 프로와의 매칭 및 서비스 진행주소, 연락처, 출입문 비밀번호개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
결재수단 등록카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호 앞자리 2개개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
케어서비스 진행대리인 이름, 전화번호, 케어대상자와의 관계
케어대상자 성명, 성별, 출생연도, 연락처, 케어대상자 주소
대표보호자 이름, 연락처, 케어대상자와의 관계
예비 보호자 이름, 연락처, 케어대상자와의 관계
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
상품구매 및 배송받는사람 이름, 연락처, 주소, 주문자 이름, 연락처개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
선물하기보내는사람 이름, 선물받는 사람 이름, 연락처개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
청연파트너 가입 및 활동이름, 휴대폰번호, 닉네임개인정보보호법 제15조 제1항 제4호청연 파트너 탈퇴 후 5일 보관 후 파기
청연추천프로그램 가입 및 활동이름, 휴대폰번호, 닉네임, 이메일
적립금 출금을 위한 은행명, 계좌번호, 예금주
개인정보보호법 제15조 제1항 제4호청연추천프로그램 탈퇴 후 5일 보관 후 파기
매니저 가입 및 매니저 식별, 매니저 관리이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 상반신 사진개인정보보호법 제15조 제1항 제4호매니저 탈퇴 후 5일 보관 후 파기
매니저 보수 지급주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 예금주소득세법 제164조(지급명세서의 제출)
제173조(용역제공자에 관한 과세자료의 제출)
매니저 탈퇴 후 5일 보관 후 파기
업무 수행을 위한 길찾기 지원개인위치정보개인정보보호법 제15조 제1항 제4호실시간 위치정보 확인 후 즉시 파기
이사/입주청소, 에어컨, 세탁기 서비스 진행을 위한 청연프로 모집이메일, 대표자명, 대표자 연락처, 담당자명, 담당자 연락처개인정보보호법 제15조 제1항 제4호청연프로 탈퇴 후 5일 보관 후 파기
프로 결제 수단 등록카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호 앞자리 2개개인정보보호법 제15조 제1항 제4호청연프로 탈퇴 후 5일 보관 후 파기
서비스 이용 통계, 모바일 알림 제공UUID, 푸시토큰, OS 종류 및 버전, 디바이스 종류개인정보보호법 제15조 제1항 제4호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기

2) 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

목적항목법적근거보유기간
케어서비스 진행케어대상자 일상 생활능력(거동여부, 복용약 여부 및 복용횟수), 장기요양등급, 치매여부개인정보보호법 제15조 제1항 제1호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
서비스안내 및 마케팅 발송전화번호, 이름, 닉네임, 푸시토큰, 서비스 이용 기록개인정보보호법 제15조 제1항 제1호회원탈퇴 후 5일 보관 후 파기
청연입점 제휴 문의담당자명, 전화번호, 이메일개인정보보호법 제15조 제1항 제1호수집일로부터 1년
청연 비즈니스 상담담당자명, 전화번호, 이메일개인정보보호법 제15조 제1항 제1호수집일로부터 1년
이벤트, 프로모션 참여 및 홍보, 마케팅 정보 제공담당자명, 전화번호, 이메일개인정보보호법 제15조 제1항 제1호수집일로부터 1년
이사/입주청소 서비스 진행을 위한 청연프로 모집이메일, 대표자명, 연락처개인정보보호법 제15조 제1항 제1호청연 프로 탈퇴 후 5일 보관 후 파기

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자목적항목보유기간
지정된 교육센터 구직자(경력단절자)의 직업훈련 및 취업지원 목적 (매니저)이름, 생년월일, 주소, 전화번호 공공기록물 관리에 의한 법률에 의해 5년간 보관 후 파기
판매자 판매자와 구매자의 원활한 거래진행, 본인의사 확인, 고객상담 및 불만처리, 부정이용 방지 등의 고객관리, 물품배송 수령자명, 수령자 연락처, 주소 개인정보 이용제공 목적 달성시. 단 관계법령에 의해 일정기간 보존이 필요한 경우 해당기간만큼 보관 후 삭제
교육센터 목록
판매자 목록

3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
(주) KCT안심번호 서비스 제공
(주) 비즈톡알림톡 서비스 제공
엔에이치엔클라우드(주)브랜드메시지 서비스 제공
보험사(DB손해보험(주))보험처리 및 보험료 정산 (파손배상 책임보험에 필요한 보험료 정산)
(주) 나이스페이카드결제 서비스 제공
(주) NHN 한국사이버 결제카드결제 서비스 제공
(주) 볼드나인물품의 배송
(주) 카카오페이결제 서비스 제공
Amazon Web Services, Inc서비스 제공을 위한 클라우드 서버 운영 및 관리
(주) 다날본인 확인 서비스
(주) 누리고SMS 서비스 제공
산넘어남촌청연한상 위탁 제조
강남밥상청연한상 위탁 제조
미식의주청연한상 위탁 제조
컬리 새벽배송산넘어남촌 물품 배송 대행
CJ대한통운산넘어남촌, 미식의주 물품 배송 대행
롯데택배강남밥상 물품 배송 대행
엔에이치엔커머스㈜쇼핑몰 솔루션 운영
  1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 처리 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 서비스 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 까지
  2. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
  4. 통신비밀보호법 제15조의2제2항에 따른 통신사실확인자료 보관
  5. 전자금융거래법 제22조에 따른 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년

5. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간" 해당 개인정보를 파기합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 회원의 개인정보는 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 당사는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.
  2. 회원의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
  3. 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 다음의 각 호와 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 회원의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
  2. 당사의 임직원이 업무를 함에 있어 회원의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
  3. 당사의 임직원이 회원의 개인정보를 처리하기 이전에 '개인정보 처리서약서'를 통하여 회원의 개인정보에 대한 정보 유출을 사전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.
  4. 당사 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 ISMS인증을 획득하기 위해 준비하고 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 당사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
  2. 정보주체는 다음 각 호의 방법에 따라 정보주체 본인의 개인정보를 열람 또는 정정, 삭제, 처리정지를 요구하거나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. 당사는 회원의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체 없이 처리할 것입니다.
  3. 개인정보 보호책임자 및 담당자(본 "개인정보처리방침" 상 "9. 개인정보 보호책임자" 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청
  4. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 당사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  5. 당사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 처리 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  6. 만 14세 이상인 경우에만 회원 가입이 가능하며, 당사는 개인정보의 수집·이용에 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
  7. 제1항 및 2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  8. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  9. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  10. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 수집하는 행태 정보의 종류

회사는 서비스 이용 과정에서 이용자가 조회하거나 예약한 서비스 유형, 서비스 이용 기록, 기기 및 브라우저 정보, 광고식별자 등을 수집하고 있습니다.

2) 행태정보 수집 방법

행태정보는 이용자의 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 저장되는 형태입니다.

3) 행태정보 수집 목적

회사는 이용자의 서비스 이용 기록, 조회 및 예약 이력 등의 행태정보를 분석하여 서비스 개선, 이용자의 관심 및 이용 패턴에 기반한 맞춤형 서비스 및 광고 제공, 광고 노출 및 성과 분석을 위해 이용할 수 있습니다.

4) 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법

회사는 회원 탈퇴 시 행태정보 중 개인을 식별할 수 있는 광고아이디를 파기하여 통계 업무 목적만을 위하여 보유하고 이용합니다.

5) 행태정보 수집 허용 현황

회사는 다음과 같은 PA(Product Analytics)를 이용하여 이용자의 행태정보를 수집하고 있습니다.

- 행태정보를 수집 및 처리하는 사업자: Mixpanel
- 행태정보 수집 방법: 이용자가 회사의 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

회사는 다음과 같은 온라인 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

- 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: 매드업(Meta, Google, Apple Search Ads, Moloco, Naver, Appier), Kakao
- 행태정보 수집 방법: 이용자가 회사의 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

6) 이용자 통제권 행사 방법

가. 회사는 모바일 앱에서 광고식별자를 수집·이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 광고 식별자 수집·이용을 차단하거나 허용할 수 있습니다.

(1) (안드로이드) 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
(2) (아이폰) 설정 → 개인정보보호 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

모바일OS버전, 웹 브라우저의 종류와 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

나. 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경 시 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

(1) 크롬(Chrome)

① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 '⋮' 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.

② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 '⋮' 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 서드파티쿠키 차단 여부를 선택합니다.

③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 '⋮' 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

(2) 엣지(Edge)

① 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 '···' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다.

② 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 '···' 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
- 또는, 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 '타사 쿠키 차단'을 선택합니다.

③ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 '···' 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

7) 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명: 정보보안팀
담당자: 이주현
연락처: 1877-7706

9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자
책임자: 정의돈
연락처: 1877-7706
개인정보보호 담당부서
부서명: 정보보안팀
연락처: 1877-7706

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인위치 정보에 관한 사항

1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

수집방법서비스내용 및 목적보유기간
개인위치정보 주체가 (매니저앱 사용자) 길찾기 요청시 수집업무 수행을 위한 길찾기 지원실시간 위치정보 확인후 즉시 파기

2) 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 따라 위치정보 수집·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다. 보관기한이 경과하면 이 방침 제5조에 명시된 파기의 방법에 따라 즉시 파기합니다.

3) 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적이 달성하면 제10조2항의 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 외의 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 이용자가 자신의 개인위치정보 보유에 관하여 별도로 동의한 경우에는 개인위치정보를 보관할 수 있습니다.

개인위치정보의 파기는 제5조 개인정보 파기절차 및 방법과 동일한 방법 및 절차로 파기합니다.

4) 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인위치정보의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 동의를 한 경우 또는 관련 법령에 의거해 제3자에게 제출 의무가 발생한 경우 개인위치정보를 제공합니다.

5) 통보에 관한 사항

회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.

6) 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 "피성년후견인 등")의 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제26조2항에 해당하는 자(이하 "보호의무자")가 피성년후견인 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

피성년후견인 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 피성년후견인 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치기반서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.

7) 위치정보관리책임자의 성명, 연락처 개인위치정보의 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭 및 연락처

위치정보관리책임자 및 개인위치정보의 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서는 제9조 개인정보 보호책임자의 성명 및 개인정보 업무 담당부서와 동일합니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책변경 등에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정사항이 있는 경우에는 홈페이지를 통해 사전 공지하겠습니다.

이 개인정보 처리방침은 2026. 3. 23부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

매니저앱 개인정보 처리방침
2025. 11.13 ~ 2026.3.22적용 (클릭)

고객앱 개인정보 처리방침
2025. 7.03 ~ 2026.3.22 (클릭)